LIVRAISON
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est généralement effectuée sous 5 à 10 jours ouvrés après validation du paiement.
Ces délais peuvent varier selon la disponibilité des kits en stock.
En cas de délai exceptionnellement prolongé, vous en serez informé par mail.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais sont calculés automatiquement selon le mode de livraison choisi lors de la commande.
Quels sont les modes de livraison disponibles ?
Nous travaillons avec un transporteur fiable pour une livraison rapide.
Les commandes sont expédiées via La Poste Colissimo, avec une livraison à domicile.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un mail avec le numéro de suivi de votre colis et pourrez suivre l’acheminement de votre commande en temps réel.
Que faire si je n’ai pas reçu ma commande ?
Contactez-nous à sav@elo-d.fr en indiquant votre numéro de commande.
Nous vous répondrons rapidement pour trouver une solution.
Que faire si mon colis est endommagé ?
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